Novotec Engineering offers comprehensive, high-quality consulting, engineering and support services in the field of software development, architecture and infrastructure. In this way, we support our customers in their strategic IT areas.

Our know-how is the most important asset to fulfill our tasks and to achieve our goals. Our many years of professional experience, our competences in a wide range of industries and specialist areas as well as our commitment to working together create the foundation for success.



Business Analyst "Telco"

Location: hybride Remote (Region Bern)
Workload: 60-100%
Type: Temporär, Freelance, Festanstellung

Zur Verstärkung unseres Teams sind wir im Rahmen eines Kundenprojekts auf der Suche nach einer versierten Persönlichkeit als Business Analyst mit Erfahrung im Telekommunikationsumfeld. In dieser Rolle gestalten Sie die Zukunft der Telekommunikationsinfrastruktur, indem Sie die Digitalisierung und Automatisierung der Produktionssysteme vorantreiben und zur Etablierung einer zentralen Orchestrierungsplattform beitragen. Dabei optimieren Sie End-to-End-Prozesse, wirken an der Definition von Produktkatalogen, Schnittstellen und Betriebsverpflichtungen mit und sorgen für eine hohe Qualität der Datenflüsse und Reports.

Responsibilities

-Analyse und Konzeption: Analyse bestehender Abläufe, Datenflüsse und Systeme entlang der e2e
Request#Fullfilment#Kette; Ableiten von Optimierungen und Erstellen fachlicher Konzepte.

-Anforderungserhebung und -spezifikation: Erhebung, Validierung und Dokumentation fachlicher Anforderungen;
Spezifikation von Schnittstellen und erforderlichen Datenmodellen.

-Produktkataloge & Betriebsregeln: Mitgestaltung und Definition von Produktkatalogeinträgen und
Beistellpflichten für MVP und Betrieb.

-Daten und Fehleranalyse: Untersuchung von Datenqualitäten, Reports und Schnittstellen; Erstellung von
Fehleranalysen und Koordination von Korrekturmassnahmen.

-Reporting & Automatisierung: Entwicklung und Wartung parametrischer Reports und Automatisierungen zur
operativen Unterstützung.

-Test & Qualitätssicherung: Testen von Entwicklungen, Verifikation von Bugfixes und Sicherstellung der
Systemintegrität.

-Betriebssupport & Schulung: Unterstützung der Endanwender, Erstellung von Dokumentationen und
Durchführung von Schulungen; operative Unterstützung bei Störungen.

-Zusammenarbeit: Arbeit übergeordnet über mehrere agile Teams, Steuerung über ein gemeinsames Backlog
und in enger Abstimmung mit den Stakeholdern.

Qualifications

must have:

-Ausbildung: Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, Betriebswirtschaft oder
vergleichbar.

-Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Business Analyst / Requirement Engineer, idealerweise in
Projekten mit komplexen IT#Landschaften.

-Analytische Fähigkeiten: Stark ausgeprägte analytische Denkweise, Abstraktionsvermögen und
Problemlösungskompetenz.

-Kommunikationsstärke: Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch,
andere Landessprache von Vorteil; Fähigkeit, mit technischen und fachlichen Stakeholdern zu kommunizieren.

-Team und Kundenorientierung: Ausgeprägte Teamfähigkeit, proaktive, selbstständige Arbeitsweise und hohes
Servicebewusstsein gegenüber Endanwendern.

-Durchhaltevermögen und Flexibilität: Belastbarkeit bei komplexen und langlaufenden Themen sowie
Bereitschaft zur Anpassung an wechselnde Anforderungen.

-Branchenerfahrung: Erfahrung im Umfeld Telekommunikation oder Bahntechnik ist von Vorteil.

nice to have:

-Erfahrung mit modernen Datenplattformen und BI#Tools, Umgang mit APIs sowie Kenntnisse in Automatisierungs#/Orchestrierungsumgebungen.

-Fundierte Kenntnisse im Einsatz von KI-Anwendungen, insbesondere in der Entwicklung und Nutzung von KI-Agenten sowie im Prompt Engineering.

-Methodik & Zertifikate: Erfahrung mit agilen Methoden; Zertifizierungen in Business Analysis (z. B. CBAP/CCBA) oder Projektmanagement (z. B. PMP) wünschenswert.

-Coaching: Erfahrung im Mentoring oder in der Schulung von Kollegen.

-Regulatorisches & Domänenwissen: Verständnis relevanter Standards und regulatorischer Anforderungen im Telekommunikationsumfeld ist ein Plus.

Start: ASAP – Q1 2028
Arbeitsort: Bern (hybrid / remote: 60% vor Ort und 40% Remote)

Falls Sie sich angesprochen fühlen erwarten wir gerne Ihre Bewerbungsunterlagen an [email protected]
Es werden ausschliesslich Direktbewerbungen berücksichtigt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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Bewerbung als Business Analyst "Telco"

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